会社概要・決済方法・配送方法

会社概要

販売業者: 有限会社アキュウ

代表責任者: 吉村 光弘

所在地: 〒551-0023 大阪府大阪市大正区鶴町1-9-29

電話番号: 06-6568-7800

メールアドレス: info@tsurucos.com

販売価格: 各商品ページに記載

商品代金以外の必要料金:

  • 消費税(表示価格は税込み)
  • 送料(全国一律送料無料)
  • 銀行振込手数料(銀行振込を選択した場合、お客様のご負担となります)

 

支払方法および支払の時期:

  • クレジットカード決済(ご注文時にお支払い)
  • その他、各種決済サービスに対応

 

商品の引渡時期: 月曜~土曜日の午前11時までのご注文分は当日発送いたします。
予約商品・受注生産品については、各商品ページに記載の納期をご確認ください。

商品の引渡方法: ポスト投函便・宅配便(日本郵便 など)にてお届け

返品・不良品・キャンセルについて:

  • 初期不良・配送中の破損・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • お客様都合による返品・交換は、未使用品に限り商品到着後7日以内 に対応いたします。(送料はお客様負担)
  • 詳細は返品ポリシーページをご確認ください。

 

返品期限: 商品到着後7日以内

 


返品・返金ポリシー

当店では、商品の破損や不良、誤配送などの不具合があった場合に限り、返品・返金を承っております。

■返品・返金の条件

  • 商品到着後 7日以内 にメールにてご連絡をいただいた場合
  • 商品が未使用・未着用であり、受け取ったときと同じ状態であること
  • タグ・パッケージ・付属品が揃っていること
  • 商品ページに「返品不可」の記載がない商品であること

■返品送料・再送料について

  • 当店責任(商品不具合・誤配送等)の場合: 当店にて送料を負担いたします。
  • お客様のご都合(長期不在・住所不備など)の場合: 返品にかかる送料および再送料はお客様のご負担となります。
  • 着払いでの返送はお受けしておりません。

■お客様都合による返品・返金

原則として承っておりません。 あらかじめご了承ください。

■返金の方法

返品商品が当店に到着・確認され次第、5営業日以内 に返金処理を行います。返金方法は、ご注文時のお支払い方法に準じます。

■ご連絡先・返送先

〒551-0023
大阪府大阪市大正区鶴町1-9-17
電話:06-6568-7800
✉️ メール:info@tsurucos.com
※ 少人数で運営しておりますため、お電話での対応は行っておりません。